Términos y condiciones

Última actualización: 21 de julio de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio web mencovatech.com y, de forma general, la relación entre Mencova Tech ("nosotros") y quienes contratan nuestros servicios de desarrollo de software ("el cliente"). Los términos específicos de cada proyecto se definen en la propuesta o contrato firmado con cada cliente; este documento aplica de forma supletoria cuando ese contrato no cubra un punto en particular.

1. Uso del sitio

El contenido de este sitio es informativo. Puedes navegarlo y usar el formulario de contacto para comunicarte con nosotros. No está permitido usar el sitio para fines ilícitos, ni intentar vulnerar su seguridad o extraer su contenido de forma automatizada sin autorización.

2. Alcance de los servicios

Los servicios de desarrollo a medida, mantenimiento, consultoría técnica, creación de agentes de IA y arquitecturas RAG se prestan bajo el alcance, tiempos y tarifas acordados por escrito en cada propuesta o contrato. Ninguna información publicada en este sitio constituye una oferta vinculante ni un compromiso de precio o plazo.

3. Propiedad intelectual

Salvo que el contrato de un proyecto indique lo contrario, la propiedad intelectual del software desarrollado a medida se transfiere al cliente una vez se complete el pago acordado. Mencova Tech conserva el derecho de reutilizar conocimiento técnico general, patrones de arquitectura y código propio no específico del cliente (librerías internas, plantillas) en otros proyectos.

El contenido de este sitio (textos, marca, logo, diseño) es propiedad de Mencova Tech y no puede reproducirse sin autorización.

4. Confidencialidad

Tratamos como confidencial toda la información técnica y de negocio que el cliente comparte para la ejecución de un proyecto, y solo la usamos para los fines de ese proyecto.

5. Responsabilidad

Trabajamos con estándares profesionales de calidad, pero no garantizamos que el software esté libre de errores en un cien por ciento. Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con un proyecto se limita a lo dispuesto en el contrato específico de ese proyecto.

6. Uso de inteligencia artificial

Podemos usar herramientas de inteligencia artificial como parte de nuestro proceso de desarrollo. Los detalles de cómo y bajo qué condiciones se usa la IA en nuestros procesos y en el software que construimos están descritos en nuestra página de uso de inteligencia artificial.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las condiciones específicas pactadas en un contrato individual con un cliente en otra jurisdicción.

8. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a info@mencovatech.com.